Шпоры по психологии

БИЛЕТ 1

ПСИХОЛОГИЯ КАК НАУКА

Психология как наука обладает особыми качествами, которые отличают ее от

других дисциплин. Как систему проверенных знаний психологию знают немногие,

в основном только те, кто ею специально занимается, решая научные и

практические задачи. Вместе с тем как система жизненных явлений психология

знакома каждому человеку. Она представлена ему в виде собственных ощущений,

образов, представлений, явлений памяти, мышления, речи, воли, воображения,

интересов, мотивов, потребностей, эмоций, чувств и многого другого.

Основные психические явления мы непосредственно можем обнаружить у самих

себя и косвенно наблюдать у других людей.

В научном употреблении термин «психология» появился впервые в XVI вв.

Первоначально он относился к особой науке, которая занималась изучением так

называемых душевных, или психических, явлений, т. е. таких, которые каждый

человек легко обнаруживает в собственном сознании в результате

самонаблюдения. Позднее, в XVII—XIX вв.,сфера исследований психологов

значительно расширилась, включив в себя неосознаваемые психические процессы

(бессознательное) и деятельность человека'.

В XX столетии психологические исследования вышли за рамки тех явлений,

вокруг которых они на протяжении веков концентрировались. В этой связи

название «психология» отчасти утратило свой первоначальный, достаточно

узкий смысл, когда оно относилось только к субъективным, непосредственно

воспринимаемым и переживаемым человеком явлениям сознания. Однако до сих

пор по сложившейся веками традиции за этой наукой сохраняется ее прежнее

название.

С XIX в. психология становится самостоятельной и экспериментальной областью

научных знаний.

Что же является предметом изучения психологии? Прежде всего психика

человека и животных, включающая в себя многие субъективные явления. С

помощью одних, таких, например, как ощущения и восприятие, внимание и

память, воображение, мышление и речь, человек познает мир. Поэтому их часто

называют познавательными процессами. Другие явления регулируют его общение

с людьми, непосредственно управляют действиями и поступками. Их называют

психическими свойствами и состояниями личности, включают в их число

потребности, мотивы, цели, интересы, волю, чувства и эмоции, склонности и

способности, знания и сознание. Кроме того, психология изучает человеческое

общение и поведение, их зависимость от психических явлений и, в свою

очередь, зависимость формирования и развития психических явлений от них.

Человек не просто проникает в мир с помощью своих познавательных процессов.

Он живет и действует в этом мире, творя его для себя с целью удовлетворения

своих материальных, духовных и иных потребностей, совершает определенные

поступки. Для того чтобы понять и объяснить человеческие поступки, мы

обращаемся к такому понятию, как личность.

В свою очередь психические процессы, состояния и свойства человека,

особенно в их высших проявлениях, вряд ли могут быть осмыслены до конца,

если их не рассматривать в зависимости от условий жизни человека, от того,

как организовано его взаимодействие с природой и обществом (деятельность и

общение). Общение и деятельность также поэтому составляют предмет

современных психологических исследований.

Психические процессы, свойства и состояния человека, его общение и

деятельность разделяются и исследуются отдельно, хотя в действительности

они тесно связаны друг с другом и составляют единое целое, называемое

жизнедеятельностью человека.

Изучая психологию и поведение людей, ученые ищут их объяснение, с

одной стороны, в биологической природе человека, с другой — в его

индивидуальном опыте, с третьей—в законах, на основе. которых строится и по

которым функционирует общество. В последнем Случае исследуется зависимость

психики и поведения человека от места занимаемого им в обществе, от

существующей социальной системы, строя, методов обучения и воспитания,

конкретных отношений, складывающихся у данного человека с окружающими

людьми, от той социальной роли, которую он играет в обществе, от видов

деятельности, в которых непосредственно участвует.

Кроме индивидуальной психологии поведения в круг явлении, изучаемых

психологией, входят и отношения между людьми в различных человеческих

объединениях — больших и малых группах, коллективах.

БИЛЕТ 2

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В ПСИХОЛОГИИ

Методы научных исследований — это те приемы и средства, с помощью которых

ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения

научных теорий и выработки практических рекомендаций. Сила науки во многом

зависит от совершенства методов исследования, от того, насколько они

валидны и надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна

воспринять и использовать у себя все самое новое, передовое, что появляется

в методах других наук. Там, где это удается сделать, обычно наблюдается

заметный прорыв вперед в познании мира.

Все сказанное относится и к психологии. Ее явления настолько сложны и

своеобразны, настолько труднодоступны для изучения, что на протяжении всей

истории этой науки ее успехи непосредственно зависели от совершенства

применяемых методов исследования. Со временем в ней оказались

интегрированными методы самых разных наук. Это — методы философии и

социологии, математики и физики, информатики и кибернетики, физиологии и

медицины, биологии и истории', ряда других наук.

Благодаря применению методов естественных и точных наук, психология

начиная со второй половины прошлого века выделилась в самостоятельную науку

и стала активно развиваться. До этого момента психологические знания

получали в основном путем самонаблюдения (интроспекции), умозрительных

рассуждений, наблюдения за поведением других людей. Анализ и разумное

обобщение подобного рода жизненных фактов сыграли свою положительную роль в

истории психологии. Они послужили основой для построения первых научных

теорий, объясняющих сущность психологических феноменов и человеческого

поведения. Однако субъективизм этих методов, их недостаточная надежность и

сложность явились причиной того, что психология долгое время оставалась

философствующей, неэкспериментальной наукой, способной предполагать, но не

доказывать причинно-следственные связи, существующие между психическими и

другими явлениями. Вместе с тем из-за чрезмерно выраженного

теоретизирования она была фактически оторвана от практики,

Намерение сделать ее настоящей, более или менее точной, практически

полезной наукой, не только описывающей, но и объясняющей явления было

связано с внедрением в нее лабораторного эксперимента и измерения.

Сюда же следует отнести и начальный этап развития дифференциально-

психологических исследований (конец XIX в.), когда для выявления общих

психологических свойств и способностей, отличающих людей друг от друга,

стали использовать методы математической статистики.

С конца 80-х годов XIX в. в психологии стали создаваться и применяться

специальные технические приборы и устройства для проведения лабораторных

экспериментальных научных исследований. Сначала это были довольно простые

технические устройства, в основном механические. В начале XX в. к ним

присоединились электрические приборы, а в наше время в психологических

лабораторных исследованиях используются многие виды современной аппаратуры,

в том числе радио-, видео- и электронной, включая ЭВМ.

Наряду с математизацией и технизацией исследований в психологии до сих пор

не утратили своего значения традиционные методы сбора научной информации, в

том числе такие, как наблюдение, самонаблюдение и опрос. Наблюдение и

самонаблюдение позволяют уловить многое из того, что практически недоступно

приборам, неописуемо с помощью точных математических формул.

Наблюдение имеет несколько вариантов. Внешнее наблюдение — это способ сбора

данных о психологии и поведении человека путем прямого наблюдения за ним со

стороны. Внутреннее наблюдение, или самонаблюдение, применяется тогда,

когда психолог-исследователь ставит перед собой задачу изучить интересующее

его явление в том виде, в каком оно непосредственно представлено в его

сознании.

Свободное наблюдение не имеет заранее установленных рамок, программы,

процедуры его проведения. Оно может менять предмет или объект наблюдения,

его характер в ходе самого Наблюдения в зависимости от пожелания

наблюдателя.

Опрос представляет собой метод, при использовании которого человек отвечает

на ряд задаваемых ему вопросов.

Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение

за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса

позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, однако

требует специальной подготовки, обучения и, как правило, больших затрат

времени на проведение исследования. Ответы испытуемых, получаемые при

устном опросе, существенно зависят и от личности того человека, который

ведет опрос, и от индивидуальных особенностей того, кто отвечает на

вопросы, и от поведения обоих лиц в ситуации опроса.

Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей. Наиболее

распространенная его форма — анкета. Но ее недостатком является то, что,

применяя анкету, нельзя заранее учесть реакции отвечающего на содержание ее

вопросов и, исходя из этого, изменить их.

Свободный опрос — разновидность устного или письменного опроса, при которой

перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не

ограничен определенными рамками. Опрос данного типа позволяет достаточно

гибко менять тактику исследования, содержание задаваемых вопросов, получать

на них нестандартные ответы.

Тесты являются специализированными методами психодиагностического

обследования, применяя которые можно получить точную количественную или

качественную характеристику изучаемого явления. С помощью тестов можно

изучать и сравнивать между собой психологию разных людей, давать

дифференцированные и сопоставимые оценки.

Варианты теста: тест-опросник и тест-задание. Тест-опросник основан на

системе заранее продуманных, тщательно отобранных и проверенных с точки

зрения их валидности и надежности вопросов, по ответам на которые можно

судить о психологических качествах испытуемых.

Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на базе

того, что он делает. В тестах этого типа испытуемому предлагается серия

специальных заданий, по итогам выполнения которых судят о наличии или

отсутствии и степени развития у него изучаемого качества.

Третий тип тестов — проективные. В основе таких тестов лежит механизм

проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, особенно

недостатки, человек склонен приписывать другим людям.

Специфика эксперимента как метода психологического исследования заключается

в том, что в нем целенаправленно и продуманно создается искусственная

ситуация, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и

оценивается лучше всего.

Имеются две основные разновидности эксперимента: естественный и

лабораторный. Друг от друга они отличаются тем, что позволяют изучать

психологию и поведение людей в условиях, отдаленных или приближенных к

действительности. Естественный эксперимент организуется и проводится в

обычных жизненных условиях, где экспериментатор практически не вмешивается

в ход происходящих событий, фиксируя их в том виде, как они разворачиваются

сами по себе. Лабораторный эксперимент предполагает создание некоторой

искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство можно лучше всего

изучить.

Моделирование как метод применяется в том случае, когда исследование

интересующего ученого явления путем простого наблюдения, опроса, теста или

эксперимента затруднено или невозможно в силу сложности или

труднодоступности.

Модели могут быть техническими, логическими, математическими,

кибернетическими. Математическая модель представляет собой выражение или

формулу, включающую переменные и отношения между ними, воспроизводящие

элементы и отношения в изучаемом явлении. Техническое моделирование

предполагает создание прибора или устройства, по своему действию

напоминающего то, что подлежит изучению. Кибернетическое моделирование

основано на использовании в качестве элементов модели понятий из области

информатики и кибернетики. Логическое моделирование основано на идеях и

символике, применяемой в математической логике.

БИЛЕТ 3

СТАНОВЛЕНИЕ НИЗШИХ ФОРМ ПОВЕДЕНИЯ И ПСИХИКИ

Как же начиналось и шло развитие психики и поведения у животных?

Одну из гипотез, касающуюся стадий и уровней развития психического

отражения, начиная от простейших животных и кончая человеком, предложил А.

Н. Леонтьев. Позднее она была доработана и уточнена К. Э. .Фабри на основе

новейших зоопсихологических данных, поэтому теперь ее правильнее называть

концепцией Леонтьева — Фабри.

Вся история развития психики и поведения животных, согласно этой концепции,

делится на ряд стадий и уровней (табл. 6). Выделяется две стадии

элементарной сенсорной психики и перцептивной психики. Первая включает в

себя два уровня: низший и высший, а вторая — три уровня: низший, высший и

наивысший.

Каждая из стадий и соответствующие ей уровни характеризуются определенным

сочетанием двигательной активности и форм психического отражения, причем в

процессе эволюционного развития то , другое взаимодействуют друг с другом.

Совершенствование движений ведет к улучшению приспособительной деятельности

организмa. Эта деятельность, в свою очередь, способствует улучшению нервной

системы, расширению ее возможностей, создает условия для азвития новых

видов деятельности и форм отражения. То и другое посредствуется

совершенствованием психики.

Стадия элементарной сенсорной психики характеризуется примитивными

элементами чувствительности, не выходящими за пределы простейших ощущений.

Эта стадия связана с выделением у животных специализированного органа,

осуществляющего сложные манипулятивные движения организма с предметами

внешнего мира. Таким органом у низших животных являются челюсти.

Низший уровень стадии элементарной сенсорной психики, на отором находятся

простейшие и низшие многоклеточные организмы, живущие в водной „среде,

характеризуется тем, что здесь в достаточно развитом ввиде представлена

раздражимость — способность .кивых организмов реагировать на биологически

значимые воздейст-вия среды повышением уровня своей активности, изменением

направления и скорости движений. Чувствительность как способность

реагировать на биологически нейтральные свойства среды и готовность к

научению методом условных рефлексов еще отсутствует. двигательная

активность животных еще не имеет поискового, целенаправленного характера.

Следующий, высший уровень стадии элементарной сенсорной

психики, которого достигают живые существа типа кольчатых червей

Двигательная активность совершенствуется и приобретает характер

целенаправленного поиска биологически полезных и избегания биологически

вредных воздействий.

Виды приспособительного поведения, приобретаемые в результате мутаций и

передаваемые из поколения в поколение благодаря естественному отбору,

оформляются в качестве инстинктов — наследственно закрепленных, структурно

и функционально довольно жестких систем целесообразно устроенных

органических и поведенческих реакций.

Качественный скачок в развитии психики и поведения животных происходит на

следующей, перцептивной стадии. Ощущения здесь объединяются в образы, а

внешняя среда начинает восприниматься в виде вещно оформленных,

расчлененных на детали в восприятии, но образно целостных предметов, а не

отдельных ощущений. В поведении животных с очевидностью выступает тенденция

ориентироваться на предметы окружающего мира и отношения между ними. Наряду

с инстинктами возникают и более гибкие формы при-способительного поведения

в виде сложных, изменчивых двигательных навыков.

Весьма развитой оказывается двигательная активность, включающая движения,

связанные с изменением направления и скорости. Деятельность животных

приобретает более гибкий, целенаправленный характер. Все это происходит уже

на низшем уровне перцептивной психики, на котором, по предположению,

находятся рыбы, другие низшие позвоночные, некоторые виды беспозвоночных и

насекомые.

Следующий, высший уровень перцептивной психики включает высших позвоночных:

птиц и некоторых млекопитающих. У них уже можно обнаружить элементарные

формы мышления, проявляемого в способности к решению задач в практическом,

наглядно-действенном плане. Здесь мы обнаруживаем готовность к научению, к

усвоению способов решения таких задач, их запоминанию и переносу в новые

условия (в ограниченных, правда, пределах).

Наивысшего уровня развития перцептивной психики достигают обезьяны. Их

восприятие внешнего мира носит, по-видимому, уже образный характер, а

научение происходит через механизмы подражания и переноса. В такой психике

особо выделяется способность к практическому решению широкого класса задач,

требующих исследования и манипулирования с предметами. В деятельности

животных выделяется особая, ориентировочно-исследовательская, или

подготовительная, фаза. Она заключается в изучении ситуации прежде, чем

приступить в ней к практическим действиям.

Наблюдается определенная гибкость в способах решения, широкий перенос

однажды найденных решений в новые условия и ситуации. Животные оказываются

способными к исследованию и познанию действительности независимо от

наличных потребностей и к изготовлению элементарных орудий. Вместо челюстей

органами манипулирования становятся передние конечности, которые еще не

полностью освобождены от функции передвижения в пространстве (локомо-ция).

Весьма развитой становится система общения животных друг с другом, у них

появляется свой язык.

БИЛЕТ 4

СОЗНАНИЕ И БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ

Сознание не является единственным уровнем, на котором представлены

психические процессы, свойства и состояния человека, и далеко не все, что

воспринимается и управляет поведением человека, актуально осознается им.

Кроме сознания у человека есть и бессознательное. Это — те явления,

процессы, свойства и состояния, которые по своему действию на поведение

похожи на осознаваемые психические, неактуально человеком не

рефлексируются, т. е. не осознаются. Их по традиции, связанной с

сознательными процессами, также называют психическими.

Бессознательное начало так или иначе представлено практически во всех

психических процессах, свойствах и состояниях человека. Есть

бессознательные ощущения, к которым относятся ощущения равновесия,

проприоцептивные (мышечные) ощущения. Есть неосознаваемые зрительные и

слуховые ощущения, которые вызывают непроизвольные рефлексивные реакции в

зрительной и слуховой центральных системах.

Бессознательная память — это та память, которая связана с долговременной и

генетической памятью. Это та память, которая управляет мышлением,

воображением, вниманием, определяя содержание мыслей человека в данный

момент времени, его образы, объекты, на которые направлено внимание.

Бессознательное мышление особенно отчетливо выступает в процессе решения

человеком творческих задач, а бессознательная речь — это внутренняя речь.

Есть и бессознательная мотивация, влияющая на направленность и характер

поступков, многое другое, не осознаваемое человеком в психических

процессах, свойствах и состояниях. Бессознательное в личности человека —

это те качества, интересы, потребности и т. п., которые человек не осознает

у себя, но которые ему присущи и проявляются в разнообразных непроизвольных

реакциях, действиях, психических явлениях. Одно из таких явлений —

ошибочные действия, оговорки, описки. В основе другой группы

бессознательных явлений лежит непроизвольное забывание имен, обещаний,

намерений, предметов, событий и другого, что прямо или косвенно связано для

человека с неприятными переживаниями. Третья группа бессознательных явлений

личностного характера относится, к разряду представлений и связана с

восприятием, памятью и воображением: сновидения, грезы, мечты.

Сознание управляет самыми сложными формами поведения, требующими

постоянного внимания и сознательного контроля, и включается в действие в

следующих случаях: (а) когда перед человеком возникают неожиданные,

интеллектуально сложные проблемы, не имеющие очевидного решения, (б) когда

человеку требуется преодолеть физическое или психологическое сопротивление

на пути движения мысли или телесного органа, (в) когда необходимо осознать

и найти выход из какой-либо конфликтной ситуации, которая сама собой

разрешиться без волевого решения не может, (г) когда человек неожиданно

оказывается в ситуации, содержащей в себе потенциальную угрозу для него в

случае непринятия немедленных действий.

Третий тип бессознательных явлений — те, о которых говорит 3. Фрейд

касающихся личностного бессознательного. Это — желания, мысли, намерения,

потребности, вытесненные из сферы человеческого сознания под влиянием

цензуры. Каждый из типов бессознательных явлений по-разному связан с

поведением человека и его сознательной регуляцией.

ВОЗНИКНОВЕНИЕ И РАЗВИТИЕ СОЗНАНИЯ

Сознание человека возникло и развивалось в общественный период его

существования, и история становления сознания не выходит, вероятно, за

рамки тех нескольких десятков тысяч лет, которые мы относим к истории

человеческого общества. Главным условием возникновения и развития

человеческого сознания является совместная продуктивная опосредованная

речью орудийная деятельность людей. Это такая деятельность, которая требует

кооперации, общения и взаимодействия людей друг с другом. Она предполагает

создание такого продукта, который всеми участниками совместной деятельности

сознается как цель их сотрудничества.

Особо важное значение для развития человеческого сознания имеет

продуктивный, творческий характер человеческой деятельности. Сознание

предполагает осознание человеком не только внешнего мира, но и самого себя,

своих ощущений, образов, представлений и чувств. Образы, мысли,

представления и чувства людей материально воплощаются в предметах их

творческого труда и при последующем восприятии этих предметов именно как

воплотивших в себе психологию их творцов становятся осознанными.

В начале своего развития сознание человека является направленным на внешний

мир. Человек осознает, что находится вне его, благодаря тому, что с помощью

данных ему от природы органов чувств видит, воспринимает этот мир как

отделенный от него и существующий независимо от него. Позднее появляется

рефлексивная способность, т. е. осознание того, что сам человек для себя

может и должен стать объектом познания. Такова последовательность стадий

развития сознания в фило- и онтогенезе. Данное направление можно обозначить

как рефлексивное.

Второе направление связано с развитием мышления и постепенным соединением

мысли со словом. Мышление человека, развиваясь, все больше проникает в суть

вещей. Параллельно с этим развивается язык, используемый для обозначения

добываемых знаний. Слова языка наполняются все более глубоким смыслом и,

наконец, когда развитие получают науки, превращаются в понятия. Слово-

понятие и есть единица сознания, а направление, в русле которого оно

возникает, можно обозначить как понятийное.

Каждая новая историческая эпоха своеобразно отражается в сознании ее

современников, и с изменением исторических условий существования людей

меняется их сознание.

БИЛЕТ 5

ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ЛИЧНОСТИ

Личность чаще всего определяют как человека в совокупности его социальных,

приобретенных качеств. Это значит, что к числу личностных не относятся

такие особенности человека, которые гено-типически или физиологически

обусловлены, никак не зависят от жизни в обществе. В понятие «личность»

обычно включают такие свойства, которые являются более или менее

устойчивыми и свидетельствуют об индивидуальности человека, определяя его

значимые для людей поступки.

Личность — это человек, взятый в системе таких его психологических

характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по

природе связях и отношениях являются устойчивыми, определяют нравственные

поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и

окружающих.

Рассмотрим структуру личности. В нее обычно включаются способности,

темперамент, характер, волевые качества, эмоции, мотивация, социальные

установки. Все эти качества подробно будут рассматриваться в

соответствующих главах, а здесь мы ограничимся только общими их

определениями. Способности понимаются как индивидуально устойчивые свой

свойства человека, определяющие его успехи в различных видах деятельности.

Темперамент включает качества, от которых зависят реакции человека на

других людей и социальные обстоятельства. Характер содержит качества,

определяющие поступки человека в отношении других людей. Волевые качества

охватывают несколько специальных личностных свойств, влияющих на стремление

человека к достижению поставленных целей. Эмоции и мотивация — это,

соответственно, переживания и побуждения к деятельности, а социальные

установки—убеждения и отношения людей.

Билет 6

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ ЛИЧНОСТИ

В конце 30-х годов нашего века в психологии личности началась активная

дифференциация направлений исследований. В результате ко второй половине

нашего века сложилось много различных подходов и теорий личности.

Если подходить к определению современных теорий личности формально, то

существует по меньшей мере 48 их вариантов, и каждый из них может быть в

свою очередь оценен по пяти параметрам, заданным на схеме в виде оснований

для классификации.

К типу психодинамических относятся теории, описывающие личность и

объясняющие ее поведение исходя из ее психологических, или внутренних,

субъективных характеристик. В = F(P,E),

где В—поведение; F- -знак функциональной зависимости; Р— внутренние

субъективно-психологические свойства личности; Е— социальное окружение, то

психодинамические теории в их символическом представлении будут выглядеть

следующим образом:

В = F (Р).

Социодинамическими называются теории, в которых главную роль в детерминации

поведения отводят внешней ситуации и не придают существенного значения

внутренним свойствам личности. Их смысл символически выглядит так:

B=F(E).

Интеракционистскими называют теории, основанные на принципе взаимодействия

внутренних и внешних факторов в управлении актуальными действиями человека.

Их смысловым выражением является полная левиновская формула:

В = F (Р, Е).

Экспериментальными называются теории личности, построенные на анализе и

обобщении собранных опытным путем факторов. К неэкспериментальным, относят

теории, авторы которых опираются на жизненные впечатления, наблюдения и

опыт и делают теоретические обобщения, не обращаясь к эксперименту.

К числу структурных причисляют теории, для которых главной проблемой

является выяснение структуры личности и системы понятий, с помощью которых

она должна описываться. Динамическими называют теории, основная тема

которых — преобразование, изменение в развитии личности, т. е. ее динамика.

Как уже говорилось, Г. Оллпортом и Р. Кеттелом была начата разработка

теории, получившей название теории черт. Ее можно отнести к разряду

психодинамических, экспериментальных, структурно-динамических, охватывающих

всю жизнь человека и описывающих его как личность в понятиях,

характеризующих внутренние, психологические, свойства. Люди согласно этой

теории отличаются друг от друга по набору и степени развитости у них

отдельных, независимых черт, а описание целостной личности можно получить

на основе тестологического или другого, менее строгого ее обследования,

основанного, например, на обобщении жизненных наблюдений разных людей за

данной личностью.

Второй способ оценки черт личности предполагает использование факторного

анализа — сложного метода современной статистики, позволяющего свести к

необходимому и достаточному минимуму множество различных показателей и

оценок личности, полученных в результате самоанализа, опроса, жизненных

наблюдений людей. В итоге получается набор статистически независимых

факторов, которые считаются отдельными чертами личности человека.

Теория черт имеет довольно серьезные недостатки. Во-первых, от качества

исходного материала, подвергаемого факторному анализу, существенно зависит

выявляемый набор личностных черт. Пользуясь различными исходными данными,

исследователи получают неодинаковые списки факторов, причем их мнения по

поводу необходимости и достаточности выявленного набора личностных черт

также оказываются весьма различными. Некоторые считают, что для полной

психологической характеристики личности вполне достаточно иметь всего лишь

5 черт, другие утверждают, что для этого мало и 20.

Во-вторых, на основе знания личностных черт оказалось практически

невозможным точно предсказать поведение человека даже в тех ситуациях,

которые по смыслу связаны с выявленными чертами. Как выяснилось, поведение

человека, кроме черт личности, зависит еще и от многих других условий, в

частности от особенностей самой ситуации, в которой оно рассматривается.

Как альтернатива теории черт за рубежом получила распространение концепция

личности, названная теорией социального научения. Она по предложенной

классификации может быть отнесена к числу социодинамических,

экспериментальных, структурно-динамических, включающих в рассмотрение всю

человеческую жизнь и описывающих человека как личность в поведенческих

терминах. Основная психологическая характеристика личности в данной теории

— это поступок или серия поступков. Существенное влияние на поведение

человека, на его социальные действия оказывают другие люди, поддержка или

осуждение с их стороны его поступков.

Индивидуальные различия в поведении, которые обнаруживаются у детей и

взрослых, являются, согласно данной теории, результатом опыта их

длительного пребывания в различных жизненных условиях, взаимодействия и

взаимоотношений с разными людьми. Основные механизмы приобретения человеком

новых форм поведения и, следовательно, его развития как личности — это

научение условнореф-лекторным путем через наблюдение других (викарное

научение) и подражание.

Устойчивость человека как личности определяется не его собственными

психологическими характеристиками, а частотой и постоянством возникновения

одних и тех же «стимульных ситуаций», одинаковостью связанных с ними

подкреплений и наказаний, идентичностью оценок поведения индивида со

стороны других людей, успешностью и частотой повторения в прошлом

соответствующих социальных действий.

Примером интеракционистской теории личности является концепция,

разработанная американским ученым У. Майшелом. Согласно этой концепции

личностные факторы, которые совместно с ситуацией определяют поведение

человека, делятся на ряд групп: 1. Способности человека, т. е. то, что он в

состоянии самостоятельно и независимо от ситуации сделать в данной

обстановке. 2. Когнитивные стратегии — способы восприятия и оценки

человеком ситуации, выбора форм поведения в ней.

3. Ожидания — оценки вероятных последствий совершения в данной ситуации тех

или иных поступков.

4. Ценности, т. е. то, что представляет для данного человека ценность,

имеет смысл, значение. Человек в сложившейся обстановке обычно выбирает

такой способ поведения, который приводит к утверждению его ценностей.

5. Планы поведения, способы его субъективной регуляции. Оказавшись в какой-

либо ситуации, люди обычно предпочитают действовать привычным для них

способом, по уже проверенному опытом плану.

Теория личности 3. Фрейда и концепции неофрейдистов неоднократно

подвергались критике и в нашей, и в зарубежной литературе.

БИЛЕТ 7

ПОНЯТИЕ О СПОСОБНОСТЯХ

1. Способности — свойства души человека, понимаемые как совокупность

всевозможных психических процессов и состояний. Это наиболее широкое и

самое старое из имеющихся определений способностей.

2, Способности представляют собой высокий уровень развития общих и

специальных знаний, умений и навыков, обеспечивающих успешное выполнение

человеком различных видов деятельности.

3. Способности — это то, что не сводится к знаниям, умениям и навыкам, но

объясняет (обеспечивает) их быстрое приобретение, закрепление и эффективное

использование на практике. Это определение принято сейчас и наиболее

распространено.

Значительный вклад в разработку общей теории способностей внес наш

отечественный ученый Б. М. Теплов. Он-то и предложил третье из

перечисленных определений способностей, на которое мы будем опираться.

Уточним его, пользуясь ссылками на работы Б. М, Теплова. В понятии

«способности», по его мысли, заключены три идеи, «Во-первых, под

способностями разумеются индивидуально-психологические особенности,

отличающие одного человека от другого... Во-вторых, способностями называют

не всякие вообще индивидуальные особенности, а лишь такие, которые имеют

отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности или многих дея-

тельностей... В-третьих, понятие «способность» не сводится к тем знаниям,

навыкам или умениям, которые уже выработаны у данного человека»'.

Способности, считал Б, М, Теплов, не могут существовать иначе, как в

постоянном процессе развития. Способность, которая не развивается, которой

на практике человек перестает пользоваться, со временем теряется, Только

благодаря постоянным упражнениям, связанным с систематическими занятиями

такими сложными видами человеческой деятельности, как музыка, техническое и

художественное творчество, математика, спорт и т. п,, мы поддерживаем у

себя и развиваем дальше соответствующие способности.

Успешность выполнения любой деятельности зависит не от какой-либо одной, а

от сочетания различных способностей, причем это сочетание, дающее один и

тот же результат, может быть обеспечено различными способами. При

отсутствии необходимых задатков к развитию одних способностей их дефицит

может быть восполнен за счет более сильного развития других, «Одной из

важнейших особенностей психики человека,— писал Б. М. Теплов,— является

возможность чрезвычайно широкой компенсации одних свойств другими,

вследствие чего относительная слабость какой-нибудь одной способности вовсе

не исключает возможности успешного выполнения даже такой деятельности,

которая наиболее тесно связана с этой способностью. Недостающая способность

может быть в очень широких пределах компенсирована другими, высокоразвитыми

у данного человека»

Многие из природных способностей являются общими у человека и у животных,

особенно высших, например — у обезьян. Такими элементарными способностями

являются восприятие, память, мышление, способность к элементарным

коммуникациям на уровне экспрессии. У человека, кроме биологических

обусловленных, есть способности, обеспечивающие его жизнь и развитие в

социальной среде. Это общие и специальные высшш интеллектуальные

способности, основанные на пользовании речью » логикой, теоретические и

практические, учебные и творческие, предметные и межличностные.

Общие способности включают те, которыми определяются успехи человека в

самых различных видах деятельности. К таким способностям можно отнести

музыкальные, математические, лингвистические, технические, литературные,

художественно-творческие, спортивные и ряд других.

Теоретические и практические способности отличаются тем, что первые

предопределяют склонность человека к абстрактно-теоретическим размышлениям,

а вторые — к конкретным, практическим действиям.

Учебные и творческие способности отличаются друг от друга тем, что первые

определяют успешность обучения и воспитания, усвоения человеком знаний,

умений, навыков, формирования качеств личности, в то время как вторые —

создание предметов материальной и духовной культуры, производство новых

идей, открытий и изобретений, словом — индивидуальное творчество в

различных областях человеческой деятельности.

Способности к общению, взаимодействию с людьми, а также предметно-

деятельностные, или предметно-познавательные, способности — в наибольшей

степени социально обусловлены.

И межличностные, и предметные способности взаимно дополняют друг друга.

Благодаря их сочетанию человек получает возможность развиваться полноценно

и гармонично.

Сочетание различных высокоразвитых способностей называют одаренностью, и

эта характеристика относится к человеку, способному ко многим различным

видам деятельности.

ТИПЫ ТЕМПЕРАМЕНТОВ

Темпераментом называют совокупность свойств, характеризующих динамические

особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу,

скорость, возникновение, прекращение и изменение. Свойства темперамента к

числу собственно личностных качеств человека можно отнести только условно,

они скорее составляют индивидные его особенности, так как в основном

биологически обусловлены и являются врожденными. Тем не менее темперамент

оказывает существенное влияние на формирование характера и поведения

человека, иногда определяет его поступки, его индивидуальность, поэтому

полностью отделить темперамент от личности нельзя. Он выступает как бы

связующим звеном между организмом, личностью и познавательными процессами.

И. Кант разделял темпераменты человека на два типа: темпераменты чувства и

темпераменты деятельности. В целом же «можно установить только четыре

простых темперамента: сангвинический, меланхолический, холерический,

флегматический».

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ХАРАКТЕРА

Характер — это совокупность устойчивых черт личности, определяющих

отношение человека к людям, к выполняемой работе. Характер проявляется в

деятельности и общении (как и темперамент) и включает в себя то, что

придает поведению человека специфический, характерный для него оттенок

(отсюда название «характер») .

Характер может обнаруживаться в особенностях деятельности, которыми человек

предпочитает заниматься. Одни люди предпочитают наиболее сложные и трудные

виды деятельности, для них доставляет удовольствие искать и преодолевать

препятствия; другие выбирают наиболее простые, беспроблемные пути. Для

одних существенно, с какими результатами они выполнили-ту или иную работу,

удалось ли при этом превзойти других людей. Для остальных это может быть

безразличным, и они довольствуются тем, что справились с работой не хуже

других, добившись посредственного качества.

В общении с людьми характер человека проявляется в манере поведения, в

способах реагирования на действия и поступки людей. Манера общения может

быть более или менее деликатной, тактичной или бесцеремонной, вежливой или

грубой. Характер в отличие- от темперамента обусловлен не столько

свойствами нервной системы, сколько культурой человека, его воспитанием.

Характер человека — это то, что определяет его значимые поступки, а не

случайные реакции на те или иные стимулы или сложившиеся обстоятельства.

Поступок человека с характером почти всегда сознателен и обдуман, может

быть объяснен и оправдан, по крайней мере с позиций действующего лица.

Говоря о характере, мы обычно вкладываем в представление о нем способность

человека вести себя самостоятельно, последовательно, независимо от

обстоятельств, проявляя свою волю и настойчивость, целеустремленность и

упорство. Бесхарактерный человек в этом смысле — тот, кто не проявляет

подобные качества ни в деятельности, ни в общении с людьми, плывет по

течению, зависим от обстоятельств, управляется ими.

В своем формировании, развитии и функционировании характер человека тесным

образом связан с темпераментом. Последний представляет собой динамическую

сторону характера. Характер, как и темперамент, является достаточно

устойчивым и малоизменяемым.

БИЛЕТ 8

ТИПЫ ТЕМПЕРАМЕНТОВ

Темпераментом называют совокупность свойств, характеризующих динамические

особенности протекания психических процессов и поведения человека, их силу,

скорость, возникновение, прекращение и изменение. Свойства темперамента к

числу собственно личностных качеств человека можно отнести только условно,

они скорее составляют индивидные его особенности, так как в основном

биологически обусловлены и являются врожденными. Тем не менее темперамент

оказывает существенное влияние на формирование характера и поведения

человека, иногда определяет его поступки, его индивидуальность, поэтому

полностью отделить темперамент от личности нельзя. Он выступает как бы

связующим звеном между организмом, личностью и познавательными процессами.

Идея и учение о темпераменте в своих истоках восходят к работам

древнегреческого врача Гиппократа. Он описал основные типы темпераментов,

дал им характеристики, однако связывал темперамент не со свойствами нервной

системы, а с соотношением различных жидкостей в организме: крови, лимфы и

желчи. Первую классификацию темпераментов предложил Гален, и она в

относительно малоизмененном виде дошла до наших дней. Последнее из

известных ее описаний, которое используется и в современной психологии,

принадлежит немецкому философу И. Канту. Им мы и воспользуемся.

И. Кант разделял темпераменты человека (проявления темперамента можно

заметить и у высших животных) на два типа: темпераменты чувства и

темпераменты деятельности. В целом же «можно установить только четыре

простых темперамента: сангвинический, меланхолический, холерический,

флегматический»'. Из этих четырех типов темперамента к темпераментам

чувства относятся сангвинический и его противоположность — меланхолический.

Первый характеризуется тем, что при нем ощущения возникают в нервной

системе и в сознании человека довольно быстро и внешне проявляются сильно,

но внутренне бывают недостаточно глубокими и продолжительными. При

меланхолическом темпераменте внешние проявления ощущений' бывают менее

яркими, но зато внутренне достаточно глубокими и длительными.

Сангвинический темперамент деятельности характеризует человека весьма

веселого нрава. Он представляется оптимистом, полным надежд, юмористом,

шутником, балагуром. Он быстро воспламеняется, но столь же быстро остывает,

теряет интерес к тому, что совсем еще недавно его очень волновало и

притягивало к себе. Сангвиник много обещает, но не всегда сдерживает свои

обещания. Он легко и с удовольствием вступает в контакты с незнакомыми

людьми, является хорошим собеседником, все люди ему друзья. Его отличает

доброта, готовность прийти на помощь. Напряженная умственная или физическая

работа его быстро утомляет.

Меланхолический темперамент деятельности, по Канту, свойствен человеку

противоположного, в основном мрачного настроя. Такой человек обычно живет

сложной и напряженной внутренней жизнью, придает большое значение всему,

что его касается, обладает повышенной тревожностью и ранимой душой. Такой

человек нередко бывает сдержанным и особенно контролирует себя при выдаче

обещаний. Он никогда не обещает того, что не в состоянии сделать, весьма

страдает от того, что не может выполнить данное обещание, даже в том

случае, если его выполнение непосредственно от него самого мало зависит.

Холерический темперамент деятельности характеризует вспыльчивого человека.

О таком человеке говорят, что он слишком горяч, несдержан. Вместе с тем

такой индивид быстро остывает и успокаивается, если ему уступают, идут

навстречу. Его движения порывисты, но непродолжительны.

Флегматический темперамент деятельности относится к хладнокровному

человеку. Он выражает собой скорее склонность к бездеятельности, чем к

напряженной, активной работе. Такой человек медленно приходит в состояние

возбуждения, но зато надолго. Это заменяет ему медлительность вхождения в

работу.

Каждый из представленных типов темперамента сам по себе не является ни

хорошим, ни плохим (если не связывать темперамент и характер). Проявляясь в

динамических особенностях психики и поведения человека, каждый тип

темперамента может иметь и достоинства и недостатки. Люди сангвинического

темперамента обладают быстрой реакцией, легко и скоро приспосабливаются к

изменяющимся условиям жизни, обладают повышенной работоспособностью,

особенно в начальный период работы, но зато к концу снижают

работоспособность из-за быстрой утомляемости и падения интереса. Напротив,

те, кому свойствен темперамент меланхолического типа, отличаются медленным

вхождением в работу, но зато и большей выдержкой. Их работоспособность

обычно выше в середине или к концу работы, а не в начале. В целом же

производительность и качество работы у сангвиников и меланхоликов примерно

одинаковы, а различия касаются в основном только динамики работы в разные

ее периоды.

Холерический темперамент имеет то достоинство, что позволяет сосредоточить

значительные усилия в короткий промежуток времени. Зато при длительной

работе человеку с таким темпераментом не всегда хватает выдержки.

Флегматики, напротив, не в состоянии быстро собраться и сконцентрировать

усилия, но взамен этого обладают ценной способностью долго и упорно

работать, добиваясь поставленной цели. Тип темперамента человека необходимо

принимать в расчет там, где работа предъявляет особые требования к

указанным динамическим особенностям деятельности.

БИЛЕТ 9

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ХАРАКТЕРА

Характер — это совокупность устойчивых черт личности, определяющих

отношение человека к людям, к выполняемой работе. Характер проявляется в

деятельности и общении (как и темперамент) и включает в себя то, что

придает поведению человека специфический, характерный для него оттенок

(отсюда название «характер») .

Характер может обнаруживаться в особенностях деятельности, которыми человек

предпочитает заниматься. Одни люди предпочитают наиболее сложные и трудные

виды деятельности, для них доставляет удовольствие искать и преодолевать

препятствия; другие выбирают наиболее простые, беспроблемные пути. Для

одних существенно, с какими результатами они выполнили-ту или иную работу,

удалось ли при этом превзойти других людей. Для остальных это может быть

безразличным, и они довольствуются тем, что справились с работой не хуже

других, добившись посредственного качества.

В общении с людьми характер человека проявляется в манере поведения, в

способах реагирования на действия и поступки людей. Манера общения может

быть более или менее деликатной, тактичной или бесцеремонной, вежливой или

грубой. Характер в отличие- от темперамента обусловлен не столько

свойствами нервной системы, сколько культурой человека, его воспитанием.

В своем формировании, развитии и функционировании характер человека тесным

образом связан с темпераментом. Последний представляет собой динамическую

сторону характера. Характер, как и темперамент, является достаточно

устойчивым и малоизменяемым.

Существует разделение черт личности человека на мотивацион-ные и

инструментальные. Мотивационные побуждают, направляют деятельность,

поддерживают ее, а инструментальные придают ей определенный стиль. Характер

можно отнести к числу инструментальных личностных свойств. От него больше

зависит не содержание, а манера выполнения деятельности. Правда, как было

сказано, характер может проявляться и в выборе цели действия. Однако, когда

цель определена, характер выступает больше в своей инструментальной роли,

т. е. как средство достижения поставленной цели.

Перечислим основные черты личности, которые входят в состав характера

человека. Во-первых, это те свойства личности, которые определяют поступки

человека в выборе целей деятельности (более или менее трудных). Здесь как

определенные характерологические черты могут проявиться рациональность,

расчетливость или противоположные им качества. Во-вторых, в структуру

характера включены черты, которые относятся к действиям, направленным на

достижение поставленных целей: настойчивость, целеустремленность,

последовательность и другие, а также альтернативные им (как свидетельство

отсутствия характера). В этом плане характер сближается не только с

темпераментом, но и с волей человека. В-третьих, в состав характера входят

чисто инструментальные черты, непосредственно связанные с темпераментом:

экстраверсия-интроверсия, спокойствие-тревожность, сдержанность-

импульсивность, переключаемость-ри-гидность и др. Своеобразное сочетание

всех этих черт характера у одного человека позволяет отнести его к

определенному типу. В следующем разделе главы, мы рассмотрим типологию

характеров.

ТИПОЛОГИЯ ХАРАКТЕРОВ

Все типологии человеческих характеров исходили из ряда общих идей. Основные

из них следующие:

1. Характер человека формируется довольно рано в онтогенезе и на протяжении

остальной его жизни проявляет себя как более или менее устойчивый.

2. Те сочетания личностных черт, которые входят в характер человека, не

являются случайными. Они образуют четко различимые типы, позволяющие

выявлять и строить типологию характеров.

3. Большая часть людей в соответствии с этой типологией может быть

разделена на группы.

Э.Кречмер выделил и описал три наиболее часто встречающихся типа строения

тела или конституции человека: астенический, атлетический и пикнический.

Каждый из них он связал с особым типом характера (впоследствии оказалось,

что должных научных оснований для этого у автора не было).

1. Астенический тип, по Кречмеру, характеризует небольшая толщина тела в

профиль при среднем или выше среднего росте. Астеник — это обычно худой и

тонкий человек, из-за своей худобы кажущийся несколько выше, чем он есть на

самом деле. У астеника тонкая кожа лица и тела, узкие плечи, тонкие руки,

удлиненная и плоская грудная клетка со слаборазвитой мускулатурой и слабыми

жировыми накоплениями. Такова в основном характеристика астеников-мужчин.

Женщины этого типа, кроме того, часто и малорослы.

2. Атлетическому типу свойствен сильно развитый скелет и мускулатура. Такой

человек обычно среднего или высокого роста, с широкими плечами, мощной

грудной клеткой. У него плотная, высокая голова.

3. Пикнический тип отличается сильно развитыми внутренними полостями тела

(головы, груди, живота), склонностью к ожирению при слаборазвитых мышцах и

опорно-двигательном аппарате. Такой человек среднего роста с короткой шеей,

сидящей между плечами.

Тип строения тела, как было показано еще Кречмером и отчасти подтверждено

новейшими исследованиями в области психогенетики, определенным образом

коррелирует со склонностью к психическим заболеваниям. Например,

маниакально-депрессивным психозом чаще всего болеют люди с крайне

выраженными чертами пикника. К шизофреническим заболеваниям более склонны

астеники и атлетики.

Акцентуация характера, по Личко,—это чрезмерное усиление отдельных черт

характера, при котором наблюдаются не выходящие за пределы нормы отклонения

в психологии и поведении человека, граничащие с патологией.

Классификация акцентуаций характеров у подростков, которую предложил А. Е.

Личко, выглядит следующим образом:

1. Гипертимный тип. Подростки этого типа отличаются подвижностью,

общительностью, склонностью к озорству.

2. Циклоидный тип. характеризуется повышенной раздражительностью и

склонностью к апатии. Подростки данного типа предпочитают находиться дома

одни, вместо того чтобы где-то бывать со сверстниками.

3. Лабильный тип. Этот тип крайне изменчив в настроении, причем оно

зачастую непредсказуемо.

4. Астеноневротический тип. Этот тип характеризуется повышенной

мнительностью и капризностью, утомляемостью и раздражительностью. Особенно

часто утомляемость проявляется при выполнении трудной умственной работы.

5. Сензитивный тип. Ему свойственна повышенная чувствительность ко всему: к

тому, что радует, и к тому, что огорчает или пугает. Эти подростки не любят

больших компаний, слишком азартных, подвижных озорных игр.

6. Психастенический тип. Такие подростки характеризуются ускоренным и

ранним интеллектуальным развитием, склонностью к размышлениям и

рассуждениям, к самоанализу и оценкам поведения других людей. Такие

подростки, однако, нередко бывают больше сильны на словах, а не на деле.

7. Шизоидный тип. Наиболее существенная черта этого типа — замкнутость. Эти

подростки не очень тянутся к сверстникам, предпочитают быть одни,

находиться в компании взрослых.

8. Эпилептоидный тип. Эти подростки часто плачут, изводят окружающих,

особенно в раннем детстве. Такие дети, пишет А. Е. Личко, любят мучить

животных, дразнить младших, издеваться над беспомощными. В детских

компаниях они ведут себя как диктаторы.

9. Истероидный тип. Главная черта этого типа — эгоцентризм, жажда

постоянного внимания к собственной особе. У подростков данного типа нередко

выражена склонность к театральности, позерству, рисовке.

10. Неустойчивый тип. Его иногда неверно характеризуют как слабовольный,

плывущий по течению. Подростки данного типа обнаруживают повышенную

склонность и тягу к развлечениям, причем без разбора, а также к безделью и

праздности.

11. Конформный тип. Данный тип демонстрирует бездумное, а часто просто

конъюнктурное подчинение любым авторитетам, большинству в группе.

Типология характеров, предложенная немецким ученым К. Леонгардом. Эта

классификация основана на оценке стиля общения человека с окружающими

людьми и представляет как самостоятельные следующие типы характеров:

1. Гипертимный тип. Его характеризует чрезвычайная контактность,

словоохотливость, выраженность жестов, мимики, пантомими-ки.

2. Дистимный тип. Его характеризует низкая контактность, немногословие,

доминирующее пессимистическое настроение.

3. Циклоидный тип. Ему свойственны довольно частые периодические смены

настроения, в результате чего так же часто меняется их манера общения с

окружающими людьми.

4. Возбудимый тип. Данному типу присуща низкая контактность в общении,

замедленность вербальных и невербальных реакций.

5. Застревающий тип. Его характеризуют умеренная общительность,

занудливость, склонность к нравоучениям, неразговорчивость.

6. Педантичный тип. В конфликты вступает редко, выступая в них скорее

пассивной, чем активной стороной.

7. Тревожный тип. Людям данного типа свойственны низкая контактность,

робость, неуверенность в себе, минорное настроение.

8. Эмотивный тип. Эти люди предпочитают общение в узком кругу избранных, с

которыми устанавливаются хорошие контакты, которых они понимают «с

полуслова».

9. Демонстративный тип. Этот тип людей характеризуется легкостью

установления контактов, стремлением к лидерству, жаждой власти и похвалы.

10. Экзальтированный тип. Ему свойственны высокая контактность,

словоохотливость, влюбчивость. Такие люди часто спорят, но не доводят дело

до открытых конфликтов..

II. Экстравертированный тип. Отличается высокой контакт-ностью, у таких

людей масса друзей, знакомых, они словоохотливы до болтливости, открыты для

любой информации.

12. Интровертированный тип. Его, в отличие от предыдущего, характеризует

очень низкая контактность, замкнутость, оторванность от реальности,

склонность к философствованию.

(Э. Фромм был врачом-психиатром фрейдистской ориентации), автор

представляемой типологии характеров вывел следующие их основные типы:

1. «Мазохист-садист». Это тип человека, который склонен видеть причины

своих жизненных успехов и неудач, а также причины наблюдаемых социальных

событий не в складывающихся обстоятельствах, а в людях.

Интересно наблюдение Э. Фромма, утверждающего, что в этом типе людей наряду

с мазохистскими склонностями почти всегда открываются и садистские

тенденции. Они проявляются в стремлении ставить людей в зависимость от

себя, приобретать над ними полную и безграничную власть, эксплуатировать

их, причинять им боль и страдание, наслаждаться видением того, как они

страдают. Такой тип человека называют авторитарной личностью. Э. Фромм

показал, что подобные личностные свойства были присущи многим известным в

истории деспотам, и включил в их число Гитлера, Сталина, ряд других

известных исторических лиц.

2. «Разрушитель». Характеризуется выраженной агрессивностью и активным

стремлением к устранению, уничтожению объекта, вызвавшего фрустрацию,

крушение надежд у данного человека.

3. «Конформист-автомат». Такой индивид, столкнувшись с трудноразрешимыми

социальными и личными жизненными проблемами, перестает «быть самим собой».

Выведенная Э. Фроммом типология реальна в том смысле слова, что

действительно напоминает поведение многих людей во время социальных

событий, происходящих в нашей стране сейчас или имевших место в прошлом.

Билет 10

ПОНЯТИЕ О СПОСОБНОСТЯХ

Когда мы пытаемся понять и объяснить, почему разные люди, обстоятельствами

жизни поставленные в одинаковые или примерно одинаковые условия, достигают

разных успехов, мы обращаемся к понятию способности, полагая, что разницу в

успехах можно вполне удовлетворительно объяснить ими. Это же понятие

используется нами тогда, когда нужно осознать, в силу чего одни люди

быстрее и лучше, чем другие, усваивают знания, умения и навыки, Что же

такое способности?

Термин «способности», несмотря на его давнее и широкое применение в

психологии, наличие в литературе многих его определений, неоднозначен. Если

суммировать его дефиниции и попытаться их представить в компактной

классификации, то она будет выглядеть следующим образом:

1. Способности — свойства души человека, понимаемые как совокупность

всевозможных психических процессов и состояний.

2, Способности представляют собой высокий уровень развития общих и

специальных знаний, умений и навыков, обеспечивающих успешное выполнение

человеком различных видов деятельности.

3. Способности — это то, что не сводится к знаниям, умениям и навыкам, но

объясняет (обеспечивает) их быстрое приобретение, закрепление и эффективное

использование на практике. Это определение принято сейчас и наиболее

распространено.

Уточним его, пользуясь ссылками на работы Б. М, Теплова. В понятии

«способности», по его мысли, заключены три идеи, «Во-первых, под

способностями разумеются индивидуально-психологические особенности,

отличающие одного человека от другого... Во-вторых, способностями называют

не всякие вообще индивидуальные особенности, а лишь такие, которые имеют

отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности или многих дея-

тельностей... В-третьих, понятие «способность» не сводится к тем знаниям,

навыкам или умениям, которые уже выработаны у данного человека».

Успешность выполнения любой деятельности зависит не от какой-чибо одной, а

от сочетания различных способностей, причем это сочетание, дающее один и

тот же результат, может быть обеспечено различными способами.

Рассмотрим вопрос о классификации способностей человека. Их довольно много.

В первую очередь необходимо различать природные, или естественные,

способности (в основе своей биологически обусловленные) и специфические

человеческие способности, имеющие общественно-историческое происхождение.

Многие из природных способностей являются общими у человека и у животных,

особенно высших, например — у обезьян. Такими элементарными способностями

являются восприятие, память, мышление, способность к элементарным

коммуникациям на уровне экспрессии. У человека, кроме биологическ1

обусловленных, есть способности, обеспечивающие его жизнь и развитие в

социальной среде. Это общие и специальные высшш интеллектуальные

способности, основанные на пользовании речью » логикой, теоретические и

практические, учебные и творческие, предметные и межличностные.

Общие способности включают те, которыми определяются успехи человека в

самых различных видах деятельности. Специальные способности определяют

успехи человека в специфических видах деятельности, для осуществления

которых необходимы задатки особого рода и их развитие.

Теоретические и практические способности отличаются тем, что первые

предопределяют склонность человека к абстрактно-теоретическим размышлениям,

а вторые — к конкретным, практическим действиям.

Учебные и творческие способности отличаются друг от друга тем, что первые

определяют успешность обучения и воспитания, усвоения человеком знаний,

умений, навыков, формирования качеств личности, в то время как вторые —

создание предметов материальной и духовной культуры, производство новых

идей, открытий и изобретений, словом — индивидуальное творчество в

различных областях человеческой деятельности.

Способности к общению, взаимодействию с людьми, а также предметно-

деятельностные, или предметно-познавательные, способности — в наибольшей

степени социально обусловлены. В качестве примеров способностей первого

вида можно привести речь человека как средство общения (речь в ее

коммуникативной функции), Примеры способностей предметно-познавательного

плана хорошо известны. Они традиционно изучаются в общей и дифференциальной

психологии и именуются способностями к различным видам теоретической и

практической деятельности. До сих пор в психологии преимущественное

внимание обращалось именно на предметно-деятельностные способности, хотя

способности межличностного характера имеют не меньшее значение для

психологического развития человека, его социализации и приобретения им

необходимых форм общественного поведения.

И межличностные, и предметные способности взаимно дополняют друг друга.

Благодаря их сочетанию человек получает возможность развиваться полноценно

и гармонично.

Сочетание различных высокоразвитых способностей называют одаренностью, и

эта характеристика относится к человеку, способному ко многим различным

видам деятельности.

СПОСОБНОСТИ, ЗАДАТКИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ РАЗЛИЧИЯ ЛЮДЕЙ

У человека есть два вида задатков: врожденные и приобретенные. Первые

иногда называют природными, а вторые социальными. Всякие способности в

процессе своего развития проходят ряд этапов, и для того, чтобы некоторая

способность поднялась в своем развитии на более высокий уровень,

необходимо, чтобы она была уже достаточно оформлена на предыдущем уровне.

Этот последний по отношению к более высокому уровню развития выступает в

виде своеобразного задатка.

ПРИРОДА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ

Условиями и предпосылками развития у человека социальных способностей

являются следующие обстоятельства его жизни:

1. Наличие общества, социально-культурной среды, созданной трудом многих

поколений людей. Эта среда искусственна, включает множество предметов

материальной и духовной культуры, обеспечивающих существование человека и

удовлетворение его собственно человеческих потребностей.

2. Отсутствие природных задатков к пользованию соответствующими предметами

и необходимость обучения этому с детства.

3. Необходимость участия в различных сложных и высокоорганизованных видах

человеческой деятельности.

4. Наличие с рождения вокруг человека образованных и цивилизованных людей,

которые уже обладают необходимыми ему способ ностями и в состоянии передать

ему нужные знания, умения и навыки располагая при этом соответствующими

средствами обучения и воспитания.

5. Отсутствие с рождения у человека жестких, запрограммированных структур

поведения типа врожденных инстинктов, незрелость соответствующих мозговых

структур, обеспечивающих функционирование психики, и возможность их

формирования под влиянием обучения и воспитания.

Каждое из названных обстоятельств является необходимым для превращения

человека как биологического существа, с рождения располагающего некоторыми

элементарными способностями, свойственными и многим высшим животным, в

социальное существо, приобретающее и развивающее в себе собственно

человеческие способности. Социально-культурная среда позволяет развивать

способности, обеспечивающие правильное пользование предметами материальной

и духовной культуры и развитие необходимых для этого способностей (они

формируются и совершенствуются в процессе научения пользованию

соответствующими предметами). Необходимость включения в специфически

человеческие виды деятельности с раннего детства вынуждает родителей

заботиться о развитии у детей нужных для них способностей, а впоследствии,

когда сами дети становятся взрослыми, создает у них потребности в

самостоятельном приобретении соответствующих способностей. Окружающие

ребенка взрослые люди, в большинстве своем уже обладая необходимыми

способностями и средствами обучения (в виде готовых предметов материальной

и духовной культуры, которыми надо научиться пользоваться), обеспечивают

непрерывное развитие нужных способностей у детей. Они в свою очередь с

готовностью принимают соответствующие учебные и воспитательные воздействия,

быстро усваивают их благодаря пластичному и гибкому, приспособленному к

научению мозгу. Те задатки, которые необходимы для развития человеческих

способностей, под влиянием всего этого складываются у ребенка довольно

рано, примерно к трем годам, обеспечивая в дальнейшем уже не природное, а

социальное его развитие, включая становление множества таких способностей,

аналога которым нет даже у весьма высокоразвитых животных.

Утверждение о том, что у человека нет готовых биологических задатков к

развитию социальных способностей, не означает отсутствия у этих

способностей анатомо-физиологической основы тогда, когда они становятся

полностью развитыми. Эта основа есть, но также не является врожденной. Она

представлена так называемыми функциональными органами, представляющими

собой прижизненно складывающиеся нервно-мышечные системы, анатомически и

физиологически обеспечивающие функционирование и совершенствование

соответствующих способностей. Формирование функциональных органов у

человека становится важнейшим принципом его онтогенетического морфо-

физиологического развития, связанного со способностями.

БИЛЕТ 11

РАЗВИТИЕ СПОСОБНОСТЕЙ

Для многих человеческих способностей развитие начинается с первых дней

жизни и, если человек продолжает заниматься теми видами деятельности, в

которых соответствующие способности развиваются, не прекращается до конца.

И процессе развития способностей можно выделить ряд этапов. На одних из них

происходит подготовка анатомо-физиологической основы будущих способностей,

на других идет становление задатков небиологического плана, на третьих

складывается и достигает соответствующего уровня нужная способность.

Первичный этап в развитии любой такой способности связан с, созреванием

необходимых для нее органических структур или с формированием на их основе

нужных функциональных органов. Он обычно относится к дошкольному детству,

охватывающему период жизни ребенка от рождения до 6—7 лет. Это создает

благоприятные условия для начала формирования и развития y ребенка общих

способностей, определенный уровень которых выступает в качестве предпосылки

(задатков) для последующего развития: специальных способностей.

Становление специальных способностей активно начинается уже в дошкольном

детстве и ускоренными темпами продолжается в школе особенно в младших и

средних классах. Поначалу развитию этих способностей помогают различного

рода игры детей, затем существенное влияние на них начинает оказывать

учебная и трудовая деятельность. Занятия различными видами творческих игр в

дошкольном детстве приобретают особое значение для формирования специальных

способностей у детей.

Многоплановость и разнообразие видов деятельности, в которые одновременно

включается человек, выступает как одно из важнейших условий комплексного и

разностороннего развития его способностей. Требования следующие: творческий

характер деятельности, оптимальный уровень ее трудности для исполнителя,

должная мотивация и обеспечение положительного эмоционального настроя в

ходе и по окончании выполнения деятельности.

Если деятельность ребенка носит творческий, нерутинный характер, то она

постоянно заставляет его думать и сама по себе становится достаточно

привлекательным делом как средство проверки и развития способностей. Такая

деятельность всегда связана с созданием чего-либо нового, открытием для

себя нового знания, обнаружения в самом себе новых возможностей. Такая

деятельность укрепляет положительную самооценку, повышает уровень

притязаний, порождает уверенность в себе и чувство удовлетворенности от

достигнутых успехов.

Если выполняемая деятельность находится в зоне оптимальной трудности, т. е.

на пределе возможностей ребенка, то она ведет за собой развитие его

способностей, реализуя то, что Л. С. Выготский называл зоной потенциального

развития.

Важным моментом развития человеческих способностей является их

компенсируемость, причем это относится даже к тем способностям, для

успешного развития которых необходимы врожденные физиологические задатки.

А. Н. Леонтьев показал, что определенного уровня развития музыкального

слуха можно добиться и у тех людей, ухо которых с рождения не очень хорошо

приспособлено для обеспечения звуковысотного слуха

БИЛЕТ 12

ПОНЯТИЕ И СТРОЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Жизнь во всех своих формах связана с движениями, и по мере ее развития

двигательная активность приобретает все более совершенные формы.

Элементарные, простейшие живые существа гораздо более активны, чем самые

сложно организованные растения. Человек способен создать себе условия и

обитать в любой среде и в любой точке земного шара. Ни одно живое существо

не в состоянии сравниться с ним по разнообразию, распространению и формам

активности.

Активность растений практически ограничена обменом веществами с окружающей

средой. Активность животных включает элементарные формы исследования этой

среды и научение. Активность человека самая разнообразная. Кроме всех видов

и форм, характерных для животных, она содержит особую форму, называемую

деятельностью.

Деятельность можно определить как специфический вид активности человека,

направленный на познание и творческое преобразование окружающего мира,

включая самого себя и условия своего существования. В деятельности человек

создает предметы материальной и духовной культуры, преобразует свои

способности, сохраняет и совершенствует природу, строит общество, создает

то, что без его активности не существовало в природе. Вследствие

продуктивного, творческого характера своей деятельности человек создал

знаковые системы, орудия воздействия на себя и природу. Пользуясь этими

орудиями, он построил современное общество, города, машины, с их помощью

произвел на свет новые предметы потребления, материальную и духовную

культуру и в конечном счете преобразовал самого себя. Исторический

прогресс, имевший место за последние несколько десятков тысяч лет, обязан

своим происхождением именно деятельности. Для удовлетворения своих

потребностей животные пользуются только тем, что им предоставила природа.

Иными словами, деятельность человека проявляется и продолжается в

творениях, она носит продуктивный, а не только потребительский характер.

Формы и способы организации человеческой деятельности также отличаются от

активности животных. Почти все они связаны со сложными двигательными

умениями и навыками, которых нет у животных,—умениями и навыками,

приобретенными в результате сознательного целенаправленного организованного

обучения. Уже с раннего детства ребенка специально обучают по-человечески

пользоваться предметами домашнего обихода, различными инструментами,

которые преобразуют заданные от природы движения конечностей. Возникает

предметная деятельность, которая отличается от естественной активности

животных.

Животные только потребляют то, что им дано природой. Человек, напротив,

больше создает, чем потребляет.

Деятельность всегда целенаправлена, активна, нацелена на создание

некоторого продукта. Деятельность человека имеет следующие

основные характеристики: мотив, цель, предмет, структуру и средства.

Мотивом деятельности называется то, что побуждает ее, ради чего она

осуществляется. В качестве мотива обычно выступает конкретная потребность,

которая в ходе и с помощью данной деятельности удовлетворяется.

В качестве цели деятельности выступает ее продукт. Он может представлять

собой реальный физический предмет, создаваемый человеком, определенные

знания, умения и навыки, приобретаемые в ходе деятельности, творческий

результат (мысль, идея, теория, произведение искусства).

Предметом деятельности называется то, с чем она непосредственно имеет дело.

Так, например, предметом познавательной деятельности является всякого рода

информация, предметом учебной деятельности — знания, умения и навыки,

предметом трудовой деятельности — создаваемый материальный продукт.

Всякая деятельность имеет определенную структуру. В ней обычно выделяют

действия и операции как основные составляющие деятельности. Действием

называют часть деятельности, имеющую вполне самостоятельную, осознанную

человеком цель. Операцией именуют способ осуществления действия.

В качестве средств осуществления деятельности для человека выступают те

инструменты, которыми он пользуется, выполняя те или иные действия и

операции.

Всякая человеческая деятельность имеет внешние и внутренние компоненты. К

внутренним относятся анатомо-физиологические структуры и процессы,

участвующие в управлении деятельностью со стороны центральной нервной

системы, а также психологические процессы и состояния, включенные в

регуляцию деятельности. К внешним компонентам можно отнести разнообразные

движения, связанные с практическим выполнением деятельности.

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ

Психические процессы: восприятие, внимание, воображение, память, мышление,

речь — выступают как важнейшие компоненты любой человеческой деятельности.

Без участия психических процессов человеческая деятельность невозможна, они

выступают как ее неотъемлемые внутренние моменты.

Восприятие в процессе практической деятельности приобретает свои важнейшие

человеческие качества. В деятельности формируются его основные виды:

восприятие глубины, направления и скорости движения, времени и

пространства.

Воображение тоже связано с деятельностью. Во-первых, человек не в состоянии

представить или вообразить такое, что когда-либо не выступало в опыте, не

было элементом, предметом, условием или моментом какой-либо деятельности.

Фактура воображения есть отражение, хотя и не буквальное, опыта

практической деятельности.

Еще в большей степени это относится к памяти. Запоминание осуществляется в

деятельности и само представляет особого рода мнемическую деятельность,

которая содержит действия и операции, направленные на подготовку материала

к лучшему его запоминанию.

Припоминание также предполагает выполнение определенных действий,

направленных на то, чтобы вовремя и точно вспомнить запечатленный в памяти

материал.

Мышление в ряде своих форм идентично практической деятельности. В более

развитых формах — образной и логической — деятельностный момент выступает в

нем в виде внутренних, мыслительных действий и операций.

Речь также представляет собой особого рода деятельность, так что часто,

характеризуя ее, пользуются словосочетанием «речевая деятельность».

Следовательно, всякая деятельность — это соединение внутренних и внешних,

психических и поведенческих действий и операций.

БИЛЕТ 13

ВИДЫ И РАЗВИТИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

У современного человека имеется множество различных видов деятельности,

число которых примерно соответствует количеству имеющихся потребностей.

Под силой потребности имеется в виду значение соответствующей потребности

для человека, ее актуальность, частота возникновения и побудительный

потенциал.

Количество — это число разнообразных потребностей, имеющихся у человека и

время от времени становящихся для него актуальными.

Под своеобразием потребности имеются в виду предметы и объекты, с помощью

которых та или иная потребность может быть достаточно полно удовлетворена у

данного человека, а также предпочитаемый способ удовлетворения этой и

других потребностей.

Общение — первый вид деятельности, возникающий в процессе индивидуального

развития человека, за ним следуют игра, учение и труд.

Общение рассматривается как вид деятельности, направленной на обмен

информацией между общающимися людьми. При непосредственном общении люди

находятся в прямых контактах друг с другом, знают и видят друг друга, прямо

обмениваются вербальной или невербальной информацией, не пользуясь для

этого никакими вспомогательными средствами.

Игра — это такой вид деятельности, результатом которого не становится

производство какого-либо материального или идеального продукта (за

исключением деловых и конструкторских игр взрослых людей и детей).

Существует несколько типов игр: Индивидуальные игры представляют собой род

деятельности, когда игрой занят один человек, групповые — включают

несколько индивидов. Предметные игры связаны с включением в игровую

деятельность человека каких-либо предметов. Сюжетные игры разворачиваются

по определенному сценарию, воспроизводя его в основных деталях. Ролевые

игры допускают поведение человека, ограниченное определенной ролью, которую

в игре он берет на себя. Наконец, игры с правилами регулируются

определенной системой правил поведения их участников. Нередко в жизни

встречаются смешанные типы игр: пред- метно-ролевые, сюжетно-ролевые,

сюжетные игры с правилами и т. п.

Особое место в системе человеческой деятельности занимает труд. Именно

благодаря труду человек построил современное общество, создал предметы

материальной и духовной культуры, преобразовал условия своей жизни таким

образом, что открыл для себя перспективы дальнейшего, практически

неограниченного развития.

Когда говорят о развитии человеческой деятельности, то имеют в виду

следующие аспекты прогрессивного преобразования деятельности:

1. Филогенетическое развитие системы деятельности человека.

2. Включение человека в различные виды деятельности в процессе его

индивидуального развития (онтогенез).

3. Изменения, происходящие внутри отдельных видов деятельности по мере их

развития.

4. Дифференциацию деятельностей, в процессе которой из одних деятельностей

рождаются другие за счет обособления и превращения отдельных действий в

самостоятельные виды деятельности. Филогенетическое преобразование системы

человеческих деятельностей совпадает по существу с историей социально-

экономического развития человечества.

В процессе развития деятельности происходит ее внутренние преобразования.

Во-первых, деятельность обогащается новым предметным содержанием. Во-

вторых, у деятельности появляются новые средства реализации, которые

ускоряют ее течение и совершенствуют результаты. В-третьих, в процессе

развития деятельности происходит автоматизация отдельных операций и других

компонентов деятельности, они превращаются в умения и навыки. Наконец, в-

четвертых, в результате развития деятельности из нее могут выделяться,

обособляться и дальше самостоятельно развиваться новые виды деятельности.

БИЛЕТ 14

ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ОБЩЕНИЯ

Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно

приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным и

опосредствованным речью. В общении выделяются следующие аспекты:

содержание, цель и средства. Содержание — это информация, которая в

межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому.

Через общение от одного живого существа к другому могут передаваться данные

об их эмоциональных состояниях (удовлетворенность, радость, гнев, печаль,

страдание и т. п.), ориентированные на то, чтобы определенным образом

настроить другое живое существо на контакты.

У человека содержание общения значительно шире, чем у животных. Люди

обмениваются друг с другом информацией, представляющей знания о мире,

богатый, прижизненно приобретенный опыт, знания, способности, умения и

навыки.

Цель общения — это то, ради чего у человека возникает данный вид

активности. У животных целью общения может быть побуждение другого живого

существа к определенным действиям, предупреждение о том, что необходимо

воздержаться от какого-либо действия. У человека количество целей общения

увеличивается. В них помимо перечисленных выше включаются передача и

получение объективных знаний о мире, обучение и воспитание, согласование

разумных действий людей в их совместной деятельности, установление и

прояснение личных и деловых взаимоотношений, многое другое.

Не менее существенны отличия средств общения. Последние можно определить

как способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации,

передаваемой в процессе общения Одного живого существа другому.

Кодирование информации — это способ передачи ее от одного живого существа

к другому.

Это — язык и другие знаковые системы, письменность в ее разнообразных видах

и формах (тексты, схемы, рисунки, чертежи), технические средства записи,

передачи и хранения информации (радио- и видеотехника; механическая,

магнитная, лазерная и иные формы записей).

В зависимости от содержания, целей и средств общение можно разделить на

несколько видов.

При материальном общении субъекты, будучи занятыми индивидуальной

деятельностью, обмениваются ее продуктами, которые, в свою очередь, служат

средством удовлетворения их актуальных потребностей. При кондиционном

общении люди оказывают влияние друг на друга, рассчитанное на то, чтобы

привести друг друга в определенное физическое или психическое состояние.

Мотивационное общение имеет своим содержанием передачу друг другу

определенных побуждений, установок или готовности к действиям в

определенном направлении. Иллюстрацией когнитивного и деятельностного

общения может служить общение, связанное с различными видами познавательной

или учебной деятельности. Биологическое — это общение, необходимое для

поддержания, сохранения и развития организма. Оно связано с удовлетворением

основных органических потребностей. Социальное общение преследует цели

расширения и укрепления межличностных контактов, установления и развития

интерперсональных отношений, личностного роста индивида.

По средствам общение может быть непосредственным и опосредствованным,

прямым и косвенным. Непосредственное общение осуществляется с помощью

естественных органов, данных живому существу природой: руки, голова,

туловище, голосовые связки и т. п. Опосредствованное общение связано с

использованием специальных средств и орудий для организации общения и

обмена информацией.

Прямое общение предполагает личные контакты и непосредственное восприятие

друг другом общающихся людей в самом акте общения, например, телесные

контакты, беседы людей друг с другом, их общение в тех случаях, когда они

видят и непосредственно реагируют на действия друг друга.

Косвенное общение осуществляется через посредников, которыми могут

выступать другие люди (скажем, переговоры между конфликтующими сторонами на

межгосударственном, межнациональном, групповом, семейном уровнях).

Среди видов общения можно выделить также деловое и личностное,

инструментальное и целевое. Деловое общение обычно включено как частный

момент в какую-либо совместную продуктивную деятельность людей и служит

средством повышения качества этой деятельности. Его содержанием является

то, чем заняты люди, а не те проблемы, которые затрагивают их внутренний

мир. В отличие от делового личностное общение, напротив, сосредоточено в

основном вокруг психологических проблем внутреннего характера, тех

интересов и потребностей, которые глубоко и интимно затрагивают личность

человека: поиск смысла жизни, определение своего отношения к значимому

человеку, к тому, что происходит вокруг, разрешение какого-либо внутреннего

конфликта и т. п.

Инструментальным можно Назвать общение, которое не является самоцелью, не

стимулируется самостоятельной потребностью, но преследует какую-то иную

цель, кроме получения удовлетворения от самого акта общения. Целевое — это

общение, которое само по себе служит средством удовлетворения специфической

потребности, в данном случае потребности в общении.

В жизни человека общение не существует как обособленны и процесс или

самостоятельная форма активности. Оно включено в индивидуальную или

групповую практическую деятельность, которая не может ни возникнуть, ни

осуществиться без интенсивного и разностороннего общения.

Важнейшими видами общения у людей являются вербальное и невербальное.

Невербальное общение не предполагает использование звуковой речи,

естественного языка в качестве средства общения. Невербальное — это общение

при помощи мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или

телесные контакты. Это тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и

другие ощущения и образы, получаемые от другого лица.

Вербальное общение присуще только человеку и в качестве обязательного

условия предполагает усвоение языка. По своим коммуникативным возможностям

оно гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не

может полностью его заменить.

РОЛЬ ОБЩЕНИЯ В ПСИХИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ ЧЕЛОВЕКА

Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, ее

развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение с

психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению,

человек приобретает все свои высшие познавательные способности и качества.

Если бы с рождения человек был лишен возможности общаться с людьми, он

никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым

гражданином, был бы до конца жизни обречен оставаться полуживотным, лишь

внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека.

Психическое развитие ребенка начинается с общения. Это первый вид

социальной активности, который возникает в онтогенезе и благодаря которому

младенец получает необходимую для его индивидуального развития информацию.

В общении сначала через прямое подражание (викарное научение), а затем

через словесные инструкции (вербальное научение) приобретается основной

жизненный опыт ребенка. Люди, с которыми он общается, являются для ребенка

носителями этого опыта, и никаким другим путем, кроме общения с ними, этот

опыт не может быть приобретен. Интенсивность общения, разнообразие его

содержания, целей и средств являются важнейшими факторами, определяющими

собственное развитие детей.

Личностное общение формирует человека как личность, дает ему возможность

приобрести определенные черты характера, интересы, привычки, склонности,

усвоить нормы и формы нравственного поведения, определить цели жизни и

выбрать средства их реализации. Разнообразное по содержанию, целям и

средствам общение также выполняет специфическую функцию в психическом

развитии индивида. Например, материальное общение позволяет человеку

получать необходимые для нормальной жизни предметы материальной и духовной

культуры, которые, как мы выяснили в главе, посвященной деятельности,

выступают в качестве условия индивидуального развития. Когнитивное общение

непосредственно выступает как фактор интеллектуального развития, так как

общающиеся индивиды обмениваются и, следовательно, взаимно обогащаются

знаниями.

Кондиционное общение создает состояние готовности к научению, формулирует

установки, необходимые для оптимизации других видов общения. Тем самым оно

косвенно способствует индивидуальному интеллектуальному и личностному

развитию человека. Моти-вационное общение служит источником дополнительной

энергии для человека, своеобразной его «подзарядкой». Приобретая в

результате такого общения новые интересы, мотивы и цели деятельности,

человек увеличивает свой психоэнергетический потенциал, развивающий его

самого. Деятельностное общение, которое мы определили как межличностный

обмен действиями, операциями, умениями и навыками, имеет для индивида

прямой развивающий эффект, так как совершенствует и обогащает его

собственную деятельность.

Биологическое общение служит самосохранению организма в качестве важнейшего

условия поддержания и развития его жизненных функций. Социальное общение

обслуживает общественные потребности людей и является фактором,

способствующим развитию форм общественной жизни: групп, коллективов,

организаций, наций, государств, человеческого мира в целом.

Непосредственное общение необходимо человеку для того, чтобы обучаться и

воспитываться в результате широкого использования на практике данных ему с

рождения, самых простых и эффективных средств и способов научения:

условнорефлекторного, викарного и вербального. Опосредствованное общение

помогает усвоению средств общения и совершенствованию на базе их

способности к самообразованию и самовоспитанию человека, а также к

сознательному управлению самим общением.

Благодаря невербальному общению человек получает возможность психолорячески

развиваться еще до того, как он усвоил и научился пользоваться речью (около

2—3 лет). Кроме того, само по себе невербальное общение способствует

развитию и совершенствованию коммуникативных возможностей человека,

вследствие чего он становится более способным к межличностным контактам и

открывает для себя более широкие возможности для развития. Что же касается

вербального общения и его роли в психическом развитии индивида, то ее

трудно переоценить. Оно связано с усвоением речи, а она, как известно,

лежит в основе всего развития человека, как интеллектуального, так и

собственно личностного.

БИЛЕТ 15

ТЕХНИКА И ПРИЕМЫ ОБЩЕНИЯ

Под средствами общения понимается то, каким образом человеку реализует

определенное содержание и цели общения. Зависят они от(1 культуры человека,

уровня развития, воспитания и образования. Когда мы говорим о развитии у

человека способностей, умений и, навыков общения, мы прежде всего имеем в

виду технику и средства общения.

Техника общения — это способы преднастройки человека на общение с людьми,

его поведение в процессе общения, а приемы предпочитаемые средства

общения, включая вербальное и невербальное.

Прежде чем вступать в общение с другим человеком, необходимо определить

свои интересы, соотнести их с интересами партнера по общению, оценить его

как личность, выбрать наиболее подходящую технику и приемы общения. Затем,

уже в процессе общения, необходимо контролировать его ход и результаты,

уметь правильно завершить акт общения, оставив у партнера соответствующее,

благоприятное или неблагоприятное, впечатление о себе и сделав так, чтобы в

дальнейшем у него возникло или не возникло (если этого желания нет)

стремление продолжать общение,

На начальном этапе общения его техника включает такие элементы, как

принятие определенного выражения лица, позы, выбор начальных слов и тона

высказывания, движений и жестов, привлекающих внимание партнера действий,

направленных на его преднастройку, на определенное восприятие сообщаемого

(передаваемой информации).

Выражение лица должно соответствовать трем моментам: цели сообщения,

желаемому результату общения и демонстрируемому от ношению к партнеру.

Занимаемая поза, как и выражение лица, также служит средством демонстрации

определенного отношения или к партнеру по общению, или к содержанию того,

что сообщается. Иногда субъект общения сознательно контролирует позу для

того, чтобы облегчить или, напротив, затруднить акт общения. Например,

разговор с собеседником лицом к лицу с близкого pacстояния облегчает

общение и обозначает доброжелательное отношение к нему, а разговор, глядя в

сторону, стоя вполоборота или: спиной и на значительном расстоянии от

собеседника, обычно затрудняет общение и свидетельствует о

недоброжелательном к нему, отношении. Заметим, что поза и выражение лица

могут контролироваться сознательно и складываться бессознательно и помимо

воли желания самого человека демонстрировать его отношение к содержанию

разговора или собеседнику,

Выбор начальных слов и тона, инициирующих акт общения,) также оказывает

определенное впечатление на партнера. Например,) официальный тон означает,

что партнер по общению не настроен) устанавливать дружеские личные

взаимоотношения. Той же цели1 служит подчеркнутое обращение на «Вы» к

знакомому человеку. Напротив, изначальное обращение на «ты» и переход к

дружескому, неофициальному тону общения являются признаком

доброжелательного отношения, готовности партнера пойти на установление

неофициальных личных взаимоотношений.

Первые жесты, привлекающие внимание партнера по общению, равно как и

выражение лица (мимика), часто являются непроизвольными, поэтому общающиеся

люди, для того чтобы скрыть свое состояние или отношение к партнеру,

отводят в сторону глаза и прячут руки. В этих же ситуациях нередко

возникают трудности в выборе первых слов, часто встречаются обмолвки,

речевые ошибки, затруднения.

В процессе общения применяются некоторые другие виды техники и приемы

разговора, основанные на использовании так называемой обратной связи. Под

ней в общении понимается техника и приемы получения информации о партнере

по общению, используемые собеседниками для коррекции собственного поведения

в процессе общения.

Обратная связь включает сознательный контроль коммуникативных действий,

наблюдение за партнером и оценку его реакций, последующее изменение в

соответствии с этим собственного поведения. Обратная связь предполагает

умение видеть себя со стороны и правильно судить о том, как партнер

воспринимает себя в общении. Малоопытные собеседники чаще всего забывают об

обратной связи и не умеют ее использовать.

Коммуникативные способности — это умения и навыки общения с людьми, от

которых зависит его успешность.

Применяемые на практике техника и приемы общения имею возрастные

особенности. Так, у детей они отличны от взрослых, а дошкольники общаются с

окружающими взрослыми и сверстникам иначе, чем это делают старшие

школьники. Приемы и техника общения пожилых людей, как правило, отличаются

от общения молодых.

Дети более импульсивны и непосредственны в общении, в их технике

преобладают невербальные средства. У детей слабо развита обратная связь, а

само общение нередко имеет чрезмерно эмоциональный характер. С возрастом

эти особенности общения постепенно исчезают и оно становится более

взвешенным, вербальным, рациональным, экспрессивно экономным.

Совершенствуется и обратная связь.

Профессиональность общения проявляется на этапе преднастройки в выборе тона

высказывания и в специфических реакциях на действия партнера по общению.

Актерам свойствен игровой (в смысле актерской игры) стиль общения с

окружающими, так как они привыкают к частому исполнению разных ролей и

нередко сживаются с ними, как бы продолжая игру в реальных человеческих

взаимоотношениях. Учителям и руководителям в силу сложившихся

недемократических традиций в сфере делового и педагогического общения

нередко бывает свойствен высокомерный, менторский тон. У врачей, особенно у

психотерапевтов, в общении с людьми обычно проявляется повышенное внимание

и сочувствие.

БИЛЕТ 20

ЯВЛЕНИЕ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Внимание — один из тех познавательных процессов человека, в отношении

сущности и права на самостоятельное рассмотрение которых среди психологов

до сих пор нет согласия, несмотря на то, что его исследования ведутся уже

много веков. Одни ученые утверждают, что как особого, независимого процесса

внимания не существует, что оно выступает лишь как сторона или момент

любого другого психологического процесса или деятельности человека. Другие

полагают, что внимание представляет собой вполне независимое психическое

состояние человека, специфический внутренний процесс, имеющий свои

особенности, несводимые к характеристикам других познавательных процессов.

Однако нельзя не видеть и особенностей внимания, красной нитью проходящих

через все другие психические явления, где оно проявляется, не сводимых к

моментам различных видов деятельности, в которые включен человек. Это —

наличие в нем некоторых динамических, наблюдаемых и измеримых

характеристик, таких, как объем, концентрация, переключаемость и ряд

других, непосредственно к познавательным процессам типа ощущений,

восприятия, памяти и мышления не относящихся.

Правильное решение обсуждаемой проблемы состоит в том, чтобы попытаться

соединить и учесть обе точки зрения, т. е. увидеть во внимании и сторону

процессов и явлений, и нечто самостоятельное, независимое от них. Это

значит встать на точку зрения, согласно которой внимание как отдельный,

рядоположенный другим психический процесс не существует, но представляет

собой вполне особенное состояние, характеризующее все эти процессы в целом.

Данная позиция подтверждается известными анатомо-физиологи-ческими данными,

основные из которых следующие:

1. Механизм доминанты как физиологический коррелят внимания можно наблюдать

на всей поверхности коры головного мозга, независимо от того, проекционные

зоны каких конкретных анализаторов в них локализуются.

2. Ретикулярная формация, работа которой связывается с явлениями внимания,

находится на пути нервных импульсов, касающихся практически всех

познавательных процессов (неспецифические пути афферентного и эфферентного

проведения сенсорной информации).

3. Нейроны внимания — клетки-детекторы новизны — можно встретить

практически на всей поверхности и в некоторых внутренних структурах

головного мозга.

4. Вместе с тем все три названных анатомо-физиологических фактора в

центральной нервной системе существуют автономно и независимо от отдельных

сенсорных анализаторов, что говорит о том, что внимание все же является

особенным феноменом, не сводимым ко всем остальным.

. Внимание — это процесс сознательного или бессознательного

(полусознательного) отбора одной информации, поступающей через органы

чувств, и игнорирования другой.

Внимание человека обладает пятью основными свойствами: устойчивостью,

сосредоточенностью, переключаемостью, распределением и объемом. Рассмотрим

каждое из них.

Устойчивость внимания проявляется в способности в течение длительного

времени сохранять состояние внимания на каком-либо объекте, предмете

деятельности, не отвлекаясь и не ослабляя внимание.

Люди со слабой нервной системой или перевозбужденные могут довольно быстро

утомляться, становиться импульсивными. Человек, который не очень хорошо

чувствует себя физически, также, как правило, характеризуется неустойчивым

вниманием. Сосредоточенность внимания (противоположное качество —

рассеянность) проявляется в различиях, которые имеются в степени

концентрированности внимания на одних объектах и его отвлечении от других.

Сосредоточенность внимания иногда называют концентрацией, и эти понятия

рассматриваются как синонимы.

Переключаемость внимания понимается как его перевод с одного объекта на

другой, с одного вида деятельности на иной. С переключаемостью внимания

функционально связаны два разнонаправленных процесса: включение и

отвлечение внимания. Первый характеризуется тем, как человек переключает

внимание на нечто и полностью сосредоточивается на нем; второй — тем, как

осуществляется процесс отвлечения внимания.

Распределение внимания — его следующая характеристика. Она состоит в

способности рассредоточить внимание на значительном пространстве,

параллельно выполнять несколько видов деятельности или совершать несколько

различных действий.

Распределение внимания зависит от психологического и физиологического

состояния человека. При утомлении, в процессе выполнения сложных видов

деятельности, требующих повышенной концентрации внимания, область его

распределения обычно сужается.

Объем внимания — это такая его характеристика, которая определяется

количеством информации, одновременно способной сохраняться в сфере

повышенного внимания (сознания) человека. Численная характеристика среднего

объема внимания людей —5—7 единиц информации.

ФУНКЦИИ И ВИДЫ ВНИМАНИЯ

Внимание в жизни и деятельности человека выполняет много различных функций.

Оно активизирует нужные и тормозит ненужные в данный момент психологические

и физиологические процессы, способствует организованному и

целенаправленному отбору поступающей в организм информации в соответствии с

его актуальными потребностями, обеспечивает избирательную и длительную

сосредоточенность психической активности на одном и том же объекте или виде

деятельности.

С вниманием связаны направленность и избирательность познавательных

процессов. Их настройка непосредственно зависит от того, что в данный

момент времени представляется наиболее важным для организма, для реализации

интересов личности. Вниманием определяется точность и детализация

восприятия, прочность и избирательность памяти, направленность и

продуктивность мыслительной деятельности — словом, качество и результаты

функционирования всей познавательной активности.

Для перцептивных процессов внимание является своеобразным усилителем,

позволяющим различать детали изображений. Для человеческой памяти внимание

выступает как фактор, способный удерживать нужную информацию в

кратковременной и оперативной памяти, как обязательное условие перевода

запоминаемого материала в хранилища долговременной памяти. Для мышления

внимание выступает как обязательный фактор правильного понимания и решения

задачи. В системе межчеловеческих отношений внимание способствует лучшему

взаимопониманию, адаптации людей друг к другу, предупреждению и

своевременному разрешению межличностных конфликтов. О внимательном человеке

говорят как о приятном собеседнике, тактичном и деликатном партнере по

общению. -Внимательный человек лучше и успешнее обучается, большего

достигает в жизни, чем недостаточно внимательный.

Рассмотрим основные виды внимания.

Природное внимание дано человеку с самого его рождения в виде врожденной

способности избирательно реагировать на те или иные внешние или внутренние

стимулы, несущие в себе элементы информационной новизны.

Социально обусловленное внимание складывается прижизненно в результате

обучения и воспитания, связано с волевой регуляцией поведения, с

избирательным сознательным реагированием на объекты.

Непосредственное внимание не управляется ничем, кроме того объекта, на

который оно направлено и который соответствует актуальным интересам и

потребностям человека. Опосредствованное внимание регулируется с помощью

специальных средств, например жестов, слов, указательных знаков, предметов.

Непроизвольное внимание не связано с участием воли, а произвольное

обязательно включает волевую регуляцию. Непроизвольное внимание не требует

усилий для того, чтобы удерживать и в течение определенного времени

сосредоточивать на чем-то внимание, а произвольное обладает всеми этими

качествами.

Наконец, можно различать чувственное и интеллектуальное внимание. Первое по

преимуществу связано с эмоциями и избирательной работой органов чувств, а

второе — с сосредоточенностью и направленностью мысли. При чувственном

внимании в центре сознания находится какое-либо чувственное впечатление, а

в интеллектуальном внимании объектом интереса является мысль.